Odgovori na najčešća pitanja (FAQ)

Pitanja o računu

Želim primati najnovije posebne ponude e-poštom. Kako se pretplatiti?

Kako biste primali kataloge s najnovijim posebnim ponudama iz svojih omiljenih trgovina, potrebno je stvoriti račun za Kimbino i odabrati trgovine od kojih želite primati informacije.

Kako se registrirati?

Registracija je vrlo jednostavna i brza:

  • Samo kliknite „Registracija“ (u gornjem desnom kutu)
  • Unesite svoju e-adresu i lozinku
  • Ako želite primati informacije o najnovijim posebnim ponudama, kliknite „Želim primati bilten i posebne ponude“
  • Kliknite „Stvori račun“ i gotovo :)

Isto tako možete unijeti dodatne informacije s pomoću kojih ćemo prilagoditi ponudu kataloga i popuste vašim potrebama. Registrirati se možete i s pomoću svog Facebook računa tako da kliknete „Registriraj se preko Facebooka“.

Je li registracija besplatna?

Da, registracija i bilteni koji se šalju na vašu e-adresu su besplatni.

Napravio/la sam račun, ali katalozi ne dolaze na moju e-poštu.

Molimo provjerite jeste li odabrali trgovine na koje se želite pretplatiti - trgovine morate dodati u MOJI FAVORITI (simbol srca). Isto tako možda trenutačno ne postoje novi katalozi od vaše omiljene trgovine. Provjerite „neželjenu poštu“ ili „reklame“, katalozi i posebne ponude možda su u tim mapama.

Što učiniti ako izgubim ili zaboravim lozinku?

Ako zaboravite ili izgubite lozinku, samo kliknite „Zaboravljena lozinka“ (ispod ikone „Prijavi se preko Facebooka“). Na vašu e-adresu poslat ćemo e-poruku za poništavanje lozinke. Dodatne upute pogledajte u toj e-poruci.

Mogu li promijeniti e-adresu nakon registracije?

Ne, nije moguće promijeniti e-adresu. Želite li koristiti novu e-adresu, morate stvoriti novi račun.

Kako se odjaviti ili otkazati pretplatu od biltena?

Kako biste se odjavili, kliknite „Moj račun“, a zatim „Odjava“.

Ako želite otkazati pretplatu na biltene, možete to učiniti klikom poveznice pri dnu svakog biltena.

Katalozi, popusti i posebne ponude

Kako mogu saznati više informacija o popustima, posebnim ponudama i proizvodima u katalozima?

Kimbino nije odgovoran za sadržaj kataloga i ne raspolažemo dodatnim informacijama o proizvodima ili popustima. Za dodatne informacije preporučujemo da posjetite službeno mrežno mjesto trgovine.

Je li moguće kupovati preko Kimbina?

Ne, na našim mrežnim stranicama nije moguće ništa kupiti. Kimbino služi samo za pregledavanje najnovijih kataloga iz raznih trgovina, kao inspiracija prije same kupnje i kao alat za praćenje najnovijih popusta iz trgovina.

Je li kataloge od Kimbina moguće preuzeti u PDF obliku?

Ne, kataloge na Kimbinu nije moguće preuzimati i pregledavati u PDF obliku.

Mogu li naručiti tiskani katalog poštom od Kimbina?

Ne, Kimbino nije odgovoran za tiskanje i distribuiranje kataloga. Tu uslugu pružaju same trgovine. Kimbino nastoji štititi okoliš i stoga omogućava zeleniji, brži i ugodniji način pregledavanja kataloga - mrežni katalozi dostupni su uvijek i svugdje.